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ビジネススキル基礎講座
~ビジネスマナーからコミュニケーションスキルまで~

共催: 秦野商工会議所工業部会、中小企業相談所 /秦野市

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社員がビジネスマナーと適切なコミュニケーションを実践している会社は、お客様に好印象を与え信頼度も高まります。また、社内でも円滑に仕事が進みます。基本の徹底が企業の大きな力になります。本研修ではビジネス基礎スキルについてロールプレイング等のワークを中心にトレーニングいたします。入社したての新入社員には学びと体験の場となります。また、自己流ではない正しいビジネスマナー等を確認したい中堅ベテラン社員にもおすすめです。
ぜひ、この機会にご参加ください。

 研修概要 
◇社会人への意識改革 
◇ビジネスマナーの基本
 ・第一印象の重要性<身だしなみ/お辞儀/挨拶>
 ・敬語と言葉遣い
 ・電話応対の基本
  電話応対の心構え、電話の受け方・かけ方、伝言メモ
 ・来客応対のマナー/名刺交換 等
◇組織でのコミュニケーション
 ・報告、連絡、相談の受容性
 ・話し方/聴き方
◇オンラインでのコミュニケーションの留意点
◇目標宣言

日 時 ・ 参加料

令和日(木) 9:30~16:00

場所  秦野商工会議所 1階 10AB会議室

定員  30名 ※定員になり次第締め切り

参加料 1名 会員 3,000円 非会員 6,000円
    【昼食、テキスト代、消費税込】
    ※参加料は当日ご持参ください。

講 師

オフィス・まきの 代表
元NHKニュースキャスター 
牧野 光子 

お申込み方法

下記ボタンよりWEB申込、または申込書をダウンロードの上、FAX(0463-82-0273)にてお申込みください。

申込書ダウンロード

申込書ダウンロード(863.2KB)

お問合せ先

秦野商工会議所 地域産業振興課
TEL:0463-81-1355
FAX:0463-82-0273

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